Windows与处理器架构
Windows设备先查看系统版本,随后核对x64或Arm。文件名相近不代表适用于相同架构;看到系统提示时,应核对发布来源与签名,不要直接关闭保护。
Mac需要区分芯片与系统条件
macOS设备应确认Apple芯片或Intel处理器,并读取开发者验证提示。若系统版本不满足条件,换一个安装包并不能解决兼容问题。
Android请核对应用来源
Android安装方式会随系统和来源不同而变化。请从能够解释版本与用途的页面进入,不安装群聊转发或未知网盘文件,也不要授予与功能无关的权限。
iOS先处理账号与配置路径
iOS用户应请核对账号状态和系统版本,再依说明处理客户端与配置导入。网页账号、App取得和配置导入是三个不同步骤。
安装后如何验收
先在一台设备完成启动、登录和普通页面测试。确认结果稳定后,再增加其他设备;出现异常时保留系统、版本、来源和提示原文。